Послепродажное обслуживание
Основные элементы послепродажного обслуживания
- Обеспечение бесперебойной эксплуатации за счет качественного оперативного ремонта отказавших изделий;
- Создание и наращивание обменного фонда изделий для замены в гарантийный период и предоставление потребителю в аренду в послегарантийный период;
- Создание и наращивание запасного фонда модулей для обеспечения восстановления блоков в сжатые, до 3х суток, сроки;
- Проведение доработок по бюллетеням в эксплуатации;
- Предоставление технических консультаций потребителю;
- Участие в совещаниях, конференциях по вопросам эксплуатации;
- Ремонт модулей и комплексное обслуживание предприятий, осуществляющих ремонт с помощью наземной автоматизированной системы контроля НАСК-2000;
- Создание и ведение базы данных по отказам, налету основных объектов, обменному фонду изделий, запасному фонду модулей, по дислокации систем и блоков.
Система послепродажного обслуживания ОАО «УКБП»